LEGAL
利用規約
最終更新: 2026-05-03
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、合同会社ジモラボ(以下「当社」といいます)が提供する lookupai SaaS および付随する改修パッケージ・コンサルティングサービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される全てのお客様(以下「利用者」といいます)には、本規約に同意の上、本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用範囲)
本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。当社が別途定める個別規約・ガイドラインがある場合は、それらも本規約と一体として適用されます。
第2条(サービス内容)
本サービスは、ChatGPT・Perplexity・Gemini・Claude・Copilot 等の生成AI検索エンジンにおける、利用者の指定するキーワードに対する自社サイトの引用状況を計測・可視化する SaaS、ならびに関連する改修パッケージおよびコンサルティングサービスです。具体的なプラン内容は 料金ページ に記載のとおりとします。
第3条(契約の成立)
利用者が本サービスの申込みフォームに必要事項を入力し送信し、当社が承諾の通知(自動返信メールを含む)を発信した時点で、本サービスの利用契約が成立します。当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、申込みを承諾しないことがあります。
- 過去に本規約違反等により本サービスの利用を停止または契約を解除されたことがある場合
- 申込み内容に虚偽が含まれる場合
- 反社会的勢力に該当する、または密接な関係を有すると当社が判断した場合
- その他、当社が利用契約を結ぶことが不適切と判断した場合
第4条(料金・支払)
利用者は、本サービスの対価として、当社が定め料金ページに記載する料金を、当社の指定する方法(クレジットカード決済または銀行振込)により支払うものとします。月額プランは毎月の課金日に自動課金されます。年間契約プランは契約成立時に1年分を一括請求します。
第5条(解約)
利用者は、Stripe Customer Portal または当社所定の方法により、いつでも本サービスを解約することができます。月額プランを解約した場合、当月分まで利用可能で、翌月以降の課金は停止されます。最低契約期間および違約金はありません(年間契約プランを除く)。
第6条(支払遅延)
利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当社は、年14.6%の遅延損害金を請求できるほか、催告なく本サービスの利用を停止または契約を解除することができます。停止期間中の月額料金は減額されません。
第7条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社のサーバまたはネットワークに過度な負荷をかける行為(プラン上限を超えた大量クエリ・スクレイピング・自動連続リクエスト等)
- 本サービスの不正アクセス、リバースエンジニアリング、脆弱性検査の無許可実施
- 本サービスの全部または一部を、当社の事前承諾なく第三者に転売・再販・OEM 提供する行為(Pro プラン以上で別途代理店契約を締結した場合を除く)
- 本サービスのアカウント情報を第三者と共有する行為
- 当社または第三者の知的財産権・プライバシー権・名誉等を侵害する行為
- その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
第8条(知的財産権)
本サービスを構成する全てのソフトウェア・コンテンツ・商標・ロゴ・ドキュメントの知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。改修パッケージで納品された成果物(llms.txt / JSON-LD / Q&Aリライト記事等)の著作権は納品時点で利用者に譲渡されますが、当社は事例として匿名化または事前同意のうえで紹介することができます。
第9条(免責事項)
本サービスは「現状有姿」で提供されます。当社は、本サービスの利用により得られる結果(生成AI検索における引用率の改善・売上の向上等)について、いかなる保証もしません。生成AIは確率的な動作をするため、特定キーワードでの100%引用や順位の保証は構造上不可能です。本サービスの一時停止・障害・データ消失等に起因して利用者に生じた損害について、当社の責任は、当該事象が生じた月の月額料金相当額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
第10条(規約の改定)
当社は、必要と判断した場合、利用者に事前通知することなく本規約を改定することができます。改定後の規約は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。重要な変更については、本サービス上での告知またはご登録メールアドレスへの通知を行います。
第11条(準拠法・裁判管轄)
本規約および本サービスの利用に関する一切の紛争は、日本法を準拠法とし、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第12条(事業譲渡)
当社は、本サービスを2026年8月から9月頃を目処に、当社子会社である合同会社AIConnect に事業譲渡する予定です。事業譲渡が実施された場合、本契約上の地位および本規約上の権利義務は同社に移転されるものとし、利用者はあらかじめこれに同意するものとします。
以上